**Politique de confidentialité**
**1. Responsable du traitement**
Les données collectées via le site aucoeurduvivant.be sont traitées par :
Au Coeur Du Vivant
et, pour l’exécution des services, par
CROÎS-SENS SOLUTION
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**2. Données collectées**
Nous pouvons collecter :
* Nom et prénom
* Adresse email
* Numéro de téléphone
* Données liées aux demandes de coaching
* Données de paiement (via prestataires sécurisés)
—
**3. Finalités**
Les données sont utilisées pour :
* Gestion des rendez-vous et accompagnements
* Communication avec les clients
* Gestion administrative et comptable
* Envoi d’informations (si consentement)
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**4. Base légale**
* Consentement
* Exécution d’un contrat
* Obligations légales
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**5. Durée de conservation**
* Données clients : 10 ans
* Données prospects : 3 ans
—
**6. Partage des données**
Les données peuvent être transmises à :
* Hébergeur
* Prestataires de paiement
* Outils d’emailing
Aucune donnée n’est vendue.
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**7. Vos droits**
Vous disposez des droits suivants :
* Accès
* Rectification
* Suppression
* Opposition
* Portabilité
Contact : [patrick.hanquiniaux@crois-sens.be](mailto:patrick.hanquiniaux@crois-sens.be)
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**8. Cookies**
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**9. Sécurité**
Les données sont protégées par des mesures techniques appropriées.